为了着力规范旅游市场秩序,营造良好的旅游市场秩序,坚决拥护、积极响应国家旅游局、北京市旅游委向旅游市场上“不合理低价”专项整治行动,共同构筑和维护公平、公正、和谐、有序并可持续发展的旅游市场环境,我们十七家旅行社联合发出如下倡议和承诺:
1、认真贯彻执行《旅游法》关于“旅行社不得以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目或其回扣等不正当利益”的规定,从企业做起,从市场做起,遵循市场规律,维护游客权益。因此,我们必须立足长远,主动担当,勇于作为,积极营造公平有序的旅游市场经营环境。
2、坚决抵制和摒弃“不合理低价”的短期经营行为!坚决不组、不接、不售卖“不合理的低价”旅游产品!共同建立正成本的、合理的旅游市场价格体系。
3、发挥行业合作力量,加强业内信息沟通,充分发挥旅游综合产业优势,促进传统旅行社经营转型与模式创新,强化服务意识、丰富旅游产品,逐步实现多出发地、多目的地、多产品种类、多种渠道与优质服务布局,积极利用现代化的平台、数据,顺应消费需求与市场潮流,努力打造现代化的新型旅游企业。
4、尊重和维护游客合法权益,引导游客理性消费、文明旅游,努力提升旅游品质,不断提高服务质量,将旅游服务扎扎实实地做成人民群众不断满意的现代服务业。
5、努力促进旅游企业、旅游经营、旅游产品、旅游服务的转型升级,调整旅游产品结构,正确处理不同旅游产品之间的结构比例关系与合理价格构成,为游客提供更为广阔宽泛、优质丰富的旅游产品,不断创新,服务游客。
6、树立经营责任,培育企业文化。切实增强企业社会责任使命感!切实增强员工服务意识责任感!
以上是我们十七家旅行社联合倡议与承诺!与此同时,我们呼吁旅游业界全体同仁共同努力,不断进取,携手奋进,为中国旅游业的健康发展做出更大贡献。
倡议单位:
北京青年旅行社股份有限公司
海洋国际旅行社有限责任公司
中国康辉旅行社集团有限责任公司
中国和平国际旅行社有限公司
北京中商国际旅行社有限公司
北京中国国际旅行社有限公司
中旅体育旅行社有限公司
环境国际旅行社有限公司
易游天下国际旅行社(北京)有限公司
北京永利国际旅行社有限公司
北京亚美运通国际旅行社有限责任公司
北京美景假期国际旅行社有限公司
北京中广国际旅行社有限公司
北京尚途国际旅行社有限公司
北京安捷之旅国际旅行社有限公司
北京众合国际旅行社有限公司
北京北方国际旅行社(北京)有限公司。